Questions fréquemment posées
Avec quels matériaux travaillez-vous ?
Toutes les pièces personnalisées sont fabriquées en argent sterling 925 ou en or massif 14 carats.
Combien de temps dure la production ?
Généralement 2 à 4 semaines en fonction de la complexité de la conception.
Puis-je demander n'importe quel fandom ou design ?
Absolument ! Nous sommes spécialisés dans les bijoux inspirés des fandoms. Partagez votre référence et nous ferons de notre mieux pour lui donner vie.
Quelle est votre politique de révision ?
Nous offrons une série de révisions avant le début de la production afin de nous assurer que vous êtes satisfait du design.
Comment saurai-je que ma commande est confirmée ?
Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois que nous aurons examiné et approuvé votre demande de commande personnalisée.
Comment commander
Étape 1 — Remplir le formulaire
Remplissez le formulaire de commande personnalisé ci-dessous avec les détails de votre design, le matériau préféré et toute exigence spécifique.
Étape 2 — Téléchargez vos références
Ajoutez jusqu'à 5 images de référence et 1 vidéo pour nous aider à comprendre votre vision. Plus il y a de détails, mieux c'est !
Étape 3 — Nous vous contacterons
Notre équipe examinera votre demande et vous contactera dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables pour discuter des détails et des prix.
Étape 4 – Nous fabriquons et expédions
Une fois votre commande approuvée, nous fabriquerons votre pièce unique à la main et vous l'expédierons directement.
Combien coûte la livraison ?
Les frais de port sont inclus dans le prix, vos commandes bénéficieront donc de la livraison gratuite. (Méthode DDU)